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Données personnelles
Politique de confidentialité
Découvrez quelles données sont utilisées par Fich’Antier, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.
Accès contrôlé
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et aux prestataires indispensables.
Droits accessibles
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de vos données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Ricky Richard, Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Double R Digital et éditant Fich’Antier.
SIREN 107 806 960 · SIRET 107 806 960 00012 · 25 rue Léon Gambetta, 62119 Dourges, France.
Contact dédié aux données personnelles : support@fichantier.fr.
2. Données traitées
- Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, rôle et identifiants nécessaires à la connexion.
- Données d’entreprise : raison sociale, SIRET, coordonnées, membres et droits d’accès.
- Données de chantier : clients, adresses, devis, fiches, photos, documents, commentaires et affectations.
- Données de facturation : informations de paiement et identifiants techniques, sans conservation du numéro complet de carte bancaire.
- Données techniques : journaux de sécurité, adresse IP, appareil, navigateur et événements utiles au fonctionnement.
- Certifications TVA et signatures : identité et e-mail du signataire, image de signature, date, adresse IP, navigateur, document certifié et empreintes d’intégrité.
- Échanges : messages adressés au support et demandes relatives au compte.
3. Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées pour fournir le service, gérer les comptes et les abonnements, traiter les paiements, sécuriser la plateforme, assurer le support et respecter les obligations légales.
Selon le traitement, la base juridique est l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime de Fich’Antier ou votre consentement.
4. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être accessibles aux personnes autorisées de Double R Digital, aux membres autorisés de votre entreprise et aux prestataires nécessaires : hébergement, e-mails transactionnels, paiement et, lorsque la fonction est utilisée, analyse par intelligence artificielle.
Hébergement
IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France.
Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
5. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, à la sécurité du service et à la gestion des litiges.
Les factures et certaines pièces comptables peuvent être conservées après la suppression du compte lorsque la loi l’impose.
6. Vos droits
Vous gardez la maîtrise de vos données
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données à support@fichantier.fr.
Vous pouvez également utiliser la page de suppression du compte et, si nécessaire, saisir la CNIL.
7. Sécurité
Fich’Antier met notamment en œuvre le chiffrement des échanges, le hachage des mots de passe, le contrôle des accès, la journalisation de sécurité et des sauvegardes adaptées.
Une question sur vos données ?
Notre contact confidentialité peut vous aider à exercer vos droits.